let's make IT happen

Aufgaben

  • Sicherstellung zusammen mit den beteiligten internen und externen Leistungserbringern, dass die Anwendung durch den Kunden in der mit ihm vereinbarten Qualität und Quantität genutzt werden kann.
  • Einhaltung der vereinbarten Service Levels der Anwendung
  • Sicherstellen der termingerechten Umsetzungen der Incidentmeldungen durch den externen IBM FileNet IT-Leistungserbringern im Rahmen des 2nd-Level und 3rd-Level-Support.
  • Erstellen der FAQ für den 1st-Level-Support
  • Erstellen der Anwendungshandbücher
  • Aktuelle und vollständige Betriebs- und Systemdokumentation auf Ebene funktionaler, nicht-funktionaler und datenorientierter Anforderungen, Schnittstellen, Mengengerüste, Architektur, Lizenzen als Grundlage für die Life Cycle Planungen.

Skills

  • Ausgewiesene Erfahrung als Business Analyst/ Requirements Engineer
  • oder Wirtschaftsinformatiker mit Kompetenzstufe Senior (5 oder mehr Jahre Berufserfahrung im Fachgebiet)
  • Abschluss in Wirtschaftsinformatik oder Business Analysis
  • Zertifikat HERMES 5 Advanced oder Foundation
  • Deutsch als Muttersprache oder mehrjähriger Aufenthalt im deutschen Sprachgebiet im CV ersichtlich oder Sprachzertifikat
  • B2 (gem. gemeinsamem europäischem Referenzrahmen GER) oder höher oder vergleichbar
  • Erfahrungen mit Dokumenten Management Systemen.

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihren CV an busidev@integrate.ch zu.

Bei Fragen können Sie uns gerne anrufen: +41 41 322 10 30.

Freundliche Grüsse

Ihr INTEGRATE Team

Arbeitsort Bern
Bereich Requirement Engineering
Business Analysis
Pensum Anstellung 100%
Datum 15. September 2021
Startdatum 15. September 2021
Dauer der Anstellung 24 Monate mit Option auf Verlängerung
Vertrag Contracting
Unternehmensname INTEGRATE Informatik AG Unternehmensseite ansehen
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Beschrieb Die INTEGRATE - wir sind ein zuverlässiger Partner mit Weitsicht. Gut fünfzig Mitarbeitende sind für uns in verschiedenen Projekten aus unterschiedlichen Branchen tätig. Zu unseren Grundfesten gehören die Stetigkeit, Kompetenz und die Nachhaltigkeit. Diese aktiv gelebten Werte machen uns zu einem geschätzten Dienstleister, der für seine sorgfältig ausgesuchten Mitarbeitenden bekannt ist. Die hohe Wertschätzung führt zu einer motivierten Zusammenarbeit, was die Qualität unserer Services und die geringe Fluktuation eindrücklich widerspiegeln.

INTEGRATE Informatik AG
Business Village
Platz 10
CH-6039 Root D4

+41 41 322 10 30
+41 41 322 10 35
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